Definição completa
Técnica de análise de causa raiz que consiste em perguntar "por quê?" repetidamente (tipicamente 5 vezes) até chegar à causa fundamental de um problema. Exemplo: falha o rolamento → por quê? lubrificação insuficiente → por quê? intervalo de lubrificação incorreto → por quê? plano de manutenção desatualizado. Desenvolvida por Sakichi Toyoda, adotada no Sistema Toyota de Produção e no Six Sigma. Simples, não requer software. Limitação: pode revelar causas múltiplas; complementar com diagrama de Ishikawa.