Definición completa
Proceso sistemático para determinar causas de un accidente o incidente laboral e implementar acciones correctivas que impidan recurrencia. Métodos: árbol de causas (identifica causas directas e indirectas), 5 porqués (análisis causal), TapRooT® (factores raíz sistémicos). Documentar: descripción del evento, lesión/daño, causas inmediatas y básicas, acciones correctivas con responsable y fecha. Plazo de reporte a IMSS: 72 horas.
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