Definición completa
Nivel de excelencia en gestión de mantenimiento con benchmarks internacionales: OEE >85%, disponibilidad >95%, cumplimiento de preventivo >90%, costo de mantenimiento 2-3% del valor de reposición de activos/año, MTTR <4 horas en equipos críticos, paros no programados <2% del tiempo programado, backlog 2-4 semanas-hombre. Características: uso intensivo de CBM/predictivo, CMMS implementado, análisis de causa raíz sistémico, mantenimiento autónomo (TPM), gestión de activos (ISO 55000) y mejora continua. Referencia: benchmarking SMRP (Society for Maintenance & Reliability Professionals).